ارسال پیامک انبوه از واتساپ | راهنمای جامع و کاربردی

واتساپ یکی از پرکاربردترین پیام‌رسان‌های جهان به شمار می‌رود. این اپلیکیشن با بیش از نیم میلیارد نصب در گوگل پلی، به بستری پرطرفدار برای ارتباط میان کسب‌وکارها و مشتریان تبدیل شده است. همین موضوع، اهمیت استفاده از آن برای بازاریابی پیامکی را چندین برابر کرده است. با رفع فیلتر اخیر واتساپ در ایران، این پلتفرم فرصتی طلایی را برای کسب‌ و کارهای داخلی فراهم کرده تا ارتباط خود را با مشتریان تقویت کنند. در این مقاله قصد داریم به صورت جامع و کاربردی روش‌های ارسال پیام‌های انبوه و گروهی در واتساپ را در این مقاله  بررسی کنیم و راهکارهایی برای استفاده موثر از این قابلیت در کسب‌ و کارها ارائه دهیم با ما همراه باشید تا به عنوان یک کسب‌کار، بتوانید بیشترین بهره را از این ابزار قدرتمند ببرید.

روش های مختلف ارسال پیام انبوه در واتساپ

واتساپ چندین روش برای ارسال پیامک انبوه در اختیار کاربران قرار داده است؛ این روش‌ها هم در نسخه اندروید، هم iOS و حتی نسخه دسکتاپ قابل استفاده هستند. بنابراین، هر کسب‌وکاری می‌تواند بر اساس نوع فعالیت و تعداد پیام‌های مورد نظر، مناسب‌ترین روش را انتخاب کند. در ادامه مقاله، این روش‌ها را به‌صورت کامل و گام‌به‌گام آموزش خواهیم داد.

1- چگونه می توانم یک فهرست انتشار یا برادکست در واتساپ ایجاد کنم؟

روش فهرست انتشار یا برادکست (Broadcast) واتساپ به شما این امکان را می دهد یک پیام را به طور همزمان به چندین مخاطب ارسال کنید بدون اینکه گیرندگان از هم اطلاعی داشته باشند. این ابزار یک روش کارآمد برای گسب و کارها می باشد که می توانید پیام های تبلیغاتی و بازاریابی، به روزرسانی، اطلاعیه ها و … بدون نیاز به چت گروهی با مشتریان خود به اشتراک بگذارید

• برای ارسال پیام برادکست در واتساپ اپلیکیشن را باز کنید.
• ایجاد لیست برادکست در :
  • اندروید: روی سه نقطه بالا سمت راست کلیک کنید و گزینه New Broadcast  یا فهرست انتشار را انتخاب کنید
  • آیفون: در بالا روی سه نقطه ضربه بزنید و گزینه Broadcast Lists را انتخاب و در مرحله بعد گزینه New Lists  را انتخاب کنید
• در مرحله بعد مخاطبانی که می خواهید پیام برایشان ارسال شود را از لیست مخاطبین خود انتخاب کنید
• به این نکته توجه داشته باشید که تعداد مخاطبینی که می توانید به یک برادکست اضافه کنید محدود می باشد
• پس از مشخص کردن و انتخاب مخاطبین پیام خود را بنویسید و پیام خود را ارسال کنید
• در نظر داشته باشید این پیام به صورت جداگانه برای هر مخاطب ارسال می شود و دیگران متوجه نخواهند شد که این پیام برای چه اشخاصی ارسال خواهد شد.

محدودیت در برادکست واتساپ چیست؟

با اپلیکیشن واتساپ برای تعداد مخاطبینی ارسال پیام انجام دهید محدودیت های را اعمال کرده است به این صورت که حداکثر 256 مخاطب را می توانید در یک برادکست عضو کنید که این محدودیت اطمینان و کیفیت سرویس را بالا خواهد برد

مزایای ارسال پیام انبوه با روش برداکست

1- حفظ حریم خصوصی مشتریان: برخلاف گروه ها، در روش ارسال پیام با برداکست هیچ کدام از مخاطبان نمی توانند نام، شماره یا پاسخ سایر مخاطبان شما را مشاهده کنند که این یک ویژگی حرفه ای برای کسب وکارتان خواهد بود

2- شخصی سازی پیام: در روش شخصی‌سازی پیام، هر پیام به‌صورت جداگانه و اختصاصی برای مخاطب ارسال می‌شود. به این ترتیب، گیرنده پیام متوجه نمی‌شود که این پیام به شکل گروهی ارسال شده است. همین ویژگی، حس تعامل مستقیم و شخصی را در ذهن مخاطب ایجاد می‌کند که به افزایش بازخورد منجر می‌شود.

3- ارسال و مدیریت آسان: یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای ارسال پیامک انبوه در واتساپ، استفاده از قابلیت Broadcast است. این روش به کاربران اجازه می‌دهد پیام‌ها را به‌صورت گروهی ارسال کنند، بدون نیاز به ارسال جداگانه برای هر مخاطب. مدیریت ارسال در این روش نیز بسیار ساده و کارآمد است و زمان زیادی صرف نمی‌شود..

4- بدون نیاز به هزینه: ارسال پیام در این روش به صورت کاملاً رایگان می باشد

5- صرفه جویی در زمان: به جای ارسال تک تک پیام به مخاطبین به صورت یکجا پیام ها را به مخطبین خود ارسال کنید.

مطالب مرتبط: روش ‌های افزایش بازدهی تبلیغات پیامکی

2- گروه های واتساپ

با ایجاد یک گروه و افزودن مخاطبین امکان ایجاد یک فضای مشترک را برای مشتریانتان فراهم آورید. در این روش می توانید پیام های تبلیغاتی، اطلاع رسانی و بحث های گروهی را برگزار کنید. در ادامه نحوه ایجاد و ارسال پیامک در گروه اپلیکیشن واتساپ را به صورت گام به گام آموزش خواهیم داد

اولین مرحله ایجاد گروه می باشد

1- واتساپ را باز کنید از سه نقطه بالا گزینه ایجاد گروه (New Group) ضربه بزنید

2- مخاطبان را به گروه اضافه کنید

3- در این مرحله نام گروه و پروفایل را مشخص کنید

4- در این مرحله می توانید در گروه پیام، تصاویر، ویدیو، لینک و … ارسال کنید

5-  در صورتی که نیاز به افزودن عضو، تغییر نام گروه یا اجازه های گروه دارید می توانید آموزش آن را مشاهده کنید.

مزایای ارسال پیام انبوه با روش ایجاد گروه

1- ارسال انواع فایل و اشتراک گذاری: در گروه‌های واتساپ امکان ارسال انواع پیام، فایل، تصاویر، لینک، گیفت، ویدیو برای مخاطبین وجود دارد

2-ارتباط همزمان چندین نفر باهم: تعامل و ارتباط در گروه‌های واتساپ برای اعضای گروه وجود دارد

3-مدیریت آسان: مدیریت گروه‌ها بسیار آسان بوده و نیاز به دانش و آموزش خاصی نمی باشد

4-ظرفیت گروه‌ها: تعداد افرادی که در هر گروه می توانند عضو باشند حداکثر 1024 نفر می باشد

معایب ارسال پیام در گروه واتساپ

1 عدم حریم خصوصی شماره تلفن مخاطب اعضا برای همه قابل مشاهده می باشد اگر برای شما و کسب و کارتان حریم خصوصی مهم است است بهترین روش ارسال پیامک انبوه در واتساپ استفاده از روش فهرست انتشار یا برداکست(Broadcast می باشد

تفاوت برادکست با گروه ها در واتساپ چیست؟

در گروه ها امکان مشاهده پاسخ برای تمام اعضای گروه وجود دارد و می توانند با یکدیگر تعامل و گفتگو کنند در نقطه مقابل برادکست پیام ها به صورت کاملاً جداگانه ارسال خواهد شد و تنها شما می توانید پیام مخاطب را مشاهده کنید نه کل اعضای برادکست.

نتیجه گیری

در مقاله ارسال پیامک انبوه از واتساپ راهنمای جامع و کاربردی به طور مفصل توضیح دادیم که چگونه می‌توان از طریق واتساپ به صورت انبوه پیام ارسال کرد. افراد و کسب‌وکارها می‌توانند بسته به نیاز خود، یکی از این روش‌ها را انتخاب کنند.