Menu
نجات کسب و کار در قطعی اینترنت به یکی از دغدغه های اصلی صاحبان مشاغل در ایران تبدیل شده است. وقتی دسترسی به اینترنت قطع یا ملی می شود، ابزارهایی مثل وب سایت، اینستاگرام، واتساپ یا پنل های آنلاین فروش کاملاً بی استفاده می شوند و بسیاری از کسب و کارها عملاً فلج می شوند. طبق گزارش NetBlocks، تنها در یک هفته قطع سراسری اینترنت ، اکثر کسب و کارهای خرد با افت شدید فروش و کاهش ۷۰٪ تعامل با مشتریان روبرو شدند. این اتفاق تلنگری بود برای بسیاری از مشاغل که به فکر راهکارهای جایگزین ارتباطی بیفتند.
در چنین شرایطی، حفظ ارتباط پایدار با مشتریان بدون اینترنت ممکن است؟ بله، راهکار وجود دارد: پیامک! برخلاف تبلیغات آنلاین، پیامک ها همچنان از طریق شبکه های مخابراتی قابل ارسال هستند و وابسته به اتصال اینترنت نیستند. به‌عنوان مثال، یک فروشگاه پوشاک در تهران که از پنل پیامکی برای اطلاع رسانی درباره موجودی اجناس استفاده می‌کرد، در همان هفته قطعی اینترنت توانست با ارسال تنها ۳۰۰۰ پیامک هدفمند، بیش از ۱.۵ میلیون تومان فروش روزانه حفظ کند. این یعنی حتی در زمان بحران هم می توان ارتباط مؤثر با مشتری را حفظ کرد و از رقبا جلوتر بود.
قطع اینترنت و حفظ ارتباط با مشتری تنها با ابزارهایی ممکن است که وابسته به شبکه جهانی نباشند؛ یکی از مؤثرترین این ابزارها، پنل پیامکی است. ارسال پیامک انبوه بدون اینترنت، راهکاری ساده اما کاربردی برای حفظ جریان ارتباط با مشتریان در شرایط اضطراری است. به‌عنوان مثال، در روزهای بحرانی اخیر که به دلیل درگیری منطقه ای اینترنت در ایران دچار اختلال شد، بسیاری از کسب و کارهای هوشمند با استفاده از پیامک، اطلاع رسانی رزروها، تغییر ساعات کاری یا حتی لینک های جایگزین سفارش را برای مشتریان ارسال کردند و توانستند ارتباط خود را حفظ کنند.
حفظ ارتباط با مشتری در زمان های بحران، یعنی حفظ فروش و اعتبار برند. فرض کنید یک کلینیک پزشکی که نوبت دهی آنلاین دارد، در بحبوحه قطعی اینترنت قرار می گیرد. با استفاده از بازاریابی پیامکی در شرایط اضطراری، می‌تواند اطلاع رسانی ها را ادامه داده و از لغو وقت ها جلوگیری کند. یا یک فروشگاه پوشاک که از طریق پنل پیامکی تخفیف های دوره ای را به مشتریانش اعلام می‌کند، حتی در دوران رکود و محدودیت اینترنت، فروش خود را حفظ خواهد کرد. ارسال پیامک بدون اینترنت، یعنی همیشه یک پل ارتباطی فعال، سریع و مؤثر در اختیار دارید.
ارسال پیامک در قطع اینترنت یکی از مهم ترین قابلیت‌های پنل‌های پیامکی است که به کسب و کارها امکان می دهد بدون وابستگی به اینترنت، با مشتریان خود در تماس باشند. زیرساخت های مخابراتی پیامک مستقل از اینترنت عمل می‌کنند و به همین دلیل ارسال پیامک در زمان هایی که اینترنت قطع است همچنان امکان‌پذیر است. مشاغل با استفاده از این روش می‌توانند اطلاع رسانی‌های فوری، پیام‌های تبلیغاتی یا یادآوری‌های مهم را به سرعت به دست مخاطبان خود برسانند و از این طریق فروش و ارتباطات خود را حفظ کنند.
حفظ فروش در زمان قطعی اینترنت برای بسیاری از کسب و کارها چالشی بزرگ است که به سرعت باید راه حلی برای آن پیدا کرد. با از دست رفتن دسترسی به شبکه های اجتماعی و فروشگاه‌های آنلاین، کسب و کارها باید به روش های جایگزین روی بیاورند. استفاده از پیامک تبلیغاتی به عنوان یک کانال مستقیم و بی واسطه، این امکان را می‌دهد که مشتریان از تخفیف ها، موجودی کالا یا خدمات جدید مطلع شوند و ارتباط فروش ادامه پیدا کند. به عنوان مثال، یک فروشگاه لوازم خانگی در تهران با ارسال پیامک های هدفمند توانست در دوران قطعی اینترنت، ۴۰ درصد از فروش ماهیانه خود را حفظ کند.
بازاریابی پیامکی در شرایط اضطراری یکی از موثرترین روش‌ها برای حفظ ارتباط با مشتری و ادامه فعالیت‌های تجاری است. پیامک برخلاف اینترنت وابسته به زیرساخت های مخابراتی بوده و در شرایط بحرانی نیز قابل ارسال و دریافت است. به عنوان نمونه، در هفته ای که اینترنت در مناطق خاصی از کشور قطع بود، کسب و کارهای مجهز به سامانه پیامکی توانستند اطلاع رسانی‌های فوری و حیاتی را انجام داده و به فروش خود ادامه دهند. این روش بازاریابی نه تنها به حفظ ارتباط کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش وفاداری مشتریان نیز می‌شود.
قطع اینترنت و حفظ ارتباط با مشتری ممکن است به نظر غیرممکن بیاید، اما با استفاده از پنل های پیامکی این امر کاملاً قابل تحقق است. در شرایطی که شبکه‌های اجتماعی و ایمیل به طور موقت غیرقابل دسترسی می‌شوند، پیامک به عنوان یک پل ارتباطی و بازاریابی پیامکی در شرایط اضطراری مطمئن باقی می‌ماند. برای مثال، یک کلینیک زیبایی که در زمان قطعی اینترنت اطلاعات تماس و راهنمایی های ضروری را از طریق پیامک ارسال کرد، توانست ارتباط مستمر با مشتریان خود را حفظ کرده و حتی تعداد رزروهای خود را افزایش دهد.
نجات کسب و کار در قطعی اینترنت ارتباط با مشتریان متوقف نمی‌شود بلکه فقط باید مسیر خود را عوض کند. ارسال پیامک در قطع اینترنت یک راهکار واقعی و در دسترس برای حفظ فروش در زمان قطعی اینترنت، بازاریابی پیامکی در شرایط اضطراری و حفظ ارتباط پایدار با مشتریان است. کسب و کارها در شرایط بحرانی مانند بحران های امنیتی، قطعی های گسترده اینترنت و حتی جنگ‌ها، بارها از پیامک استفاده کرده اند و نشان داده‌اند که این روش می تواند به‌عنوان ستون ارتباطی قابل اعتماد باقی بماند.
اگر به‌دنبال حفظ ارتباط با مشتریان در زمان قطعی اینترنت هستید، اکنون بهترین زمان است تا پیامک را به کانال اصلی ارتباطی کسب و کارتان تبدیل کنید
دیگر منتظر قطعی بعدی اینترنت نباشید! پنل پیامکی هیرو پیامک را راه‌اندازی کنید تا در هر شرایطی بتوانید با مشتریان خود در ارتباط بمانید.
برای شروع کافی ست همین حالا ثبت‌نام رایگان را انجام دهید و پنل خود را تحویل بگیرید. هیرو پیامک، پشتیبان کسب و کار شما در هر شرایطی.
بله. پیامک‌ها از طریق شبکه مخابرات ارسال می شوند و به اینترنت نیاز ندارند. بنابراین حتی در شرایطی که اینترنت قطع است، می‌توانید به صورت انبوه پیامک بفرستید.
بله، اما برخی شماره ها ممکن است در بلک لیست باشند. سامانه هیرو پیامک امکان ارسال به شماره‌های بلک لیست را نیز از طریق خدمات وب سرویس یا خطوط خدماتی فراهم کرده است.
خیر، تعرفه ها ثابت هستند. حتی در شرایط خاص، هیرو پیامک برای مشاغل حیاتی، بسته های تخفیف ویژه ارائه می‌دهد.
فروشگاه ها، کلینیک ها، مراکز آموزشی، خدمات حمل و نقل و تمام مشاغلی که نیاز به ارتباط سریع با مشتری دارند، از این قابلیت بهره می برند.
بله، در پنل هیرو پیامک شما می توانید پیامک ها را از پیش برنامه ریزی کنید تا حتی در زمان عدم دسترسی به اینترنت، سیستم به‌صورت خودکار ارسال را انجام دهد.
