با گسترش تکنولوژی و افزایش رقابت در دنیای کسب و کار، جذب و حفظ مشتری به یکی از چالشهای اصلی صاحبان مشاغل تبدیل شده است. آرایشگاه ها و سالن های زیبایی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. با افزایش تعداد این کسب و کارها، نیاز به استراتژی های بازاریابی هوشمندانه و کم هزینه بیش از پیش احساس میشود. یکی از مؤثرترین روش هایی که بسیاری از صاحبان آرایشگاهها هنوز به طور کامل از آن استفاده نمیکنند، تبلیغات پیامکی است.
تبلیغات پیامکی نه تنها یک روش سریع و مستقیم برای ارتباط با مشتریان است بلکه با هزینه ای کم میتواند تأثیر قابل توجهی در افزایش فروش جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی داشته باشد پنل پیامکی به عنوان یک ابزار قدرتمند و مقرون به صرفه میتواند تحولی بزرگ در آرایشگاه و سالن های زیبایی شما ایجاد کند با ارسال پیامک های هوشمندانه و هدفمند، میتوانید مشتریان جدید را به سالن خود جذب کنید و مشتریان قدیمی را به طور مداوم برای استفاده از خدمات بازگردانید.
در این مقاله به بررسی بهترین روش های استفاده از پنل پیامکی برای افزایش مشتری آرایشگاه میپردازیم و راهنمای کاملی برای بهره برداری از این ابزار ارائه میدهیم همچنین نکات عملی و اثر بخشی را برای افزایش مشتری و درآمد از طریق تبلیغات پیامکی با شما به اشتراک میگذاریم اگر میخواهید آرایشگاه شما همیشه شلوغ و پر رونق باشد، این مقاله را از دست ندهید!
<h2>چرا تبلیغات پیامکی برای آرایشگاه ها مؤثر است
تبلیغات پیامکی برای سالنهای زیبایی و آرایشگاه ها یکی از بهترین و مؤثرترین روشهای بازاریابی برای جذب مشتری و افزایش فروش محسوب میشود. برخلاف روشهای تبلیغاتی سنتی که ممکن است پیام شما به دست مخاطب نرسد در تبلیغات پیامکی پیامهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی بهطور مستقیم و بدون واسطه به دست مشتری میرسند این ویژگی باعث میشود اطمینان داشته باشید که مخاطبان شما تبلیغات را مشاهده خواهند کرد.
یکی از مهمترین مزایای تبلیغات پیامکی، تعامل مستقیم و بدون واسطه با مشتری است. این روش نهتنها سریعتر و مؤثرتر از سایر روشهای تبلیغاتی عمل میکند، بلکه هزینه کمتری نیز دارد. با ارسال پیامهای تبلیغاتی شامل تخفیف های ویژه، پیشنهادات مناسبتی و یادآوری خدمات، میتوانید در کمترین زمان، بازخورد مثبت مشتریان را دریافت کنید.
فرض کنید یک مشتری دو ماه پیش از خدمات رنگ مو در آرایشگاه شما استفاده کرده است. با ارسال پیامکی مانند ‘وقت تمدید رنگ مو رسیده! با ۱۰٪ تخفیف ویژه مشتریان وفادار’ میتوانید او را ترغیب به بازگشت کنید.”
زمان یکی از مهم ترین عوامل در موفقیت کسب و کارها، بهویژه آرایشگاه ها است. تبلیغات پیامکی به شما کمک میکند تا در کوتاهترین زمان ممکن، مشتریان خود را از جدیدترین پیشنهادات و خدمات مطلع کنید و نقش مهمی در افزایش فروش و درآمد شما ایفا کند.
افزایش مشتری آرایشگاه با پیامک تبلیغاتی به راحتی میسر خواهد شد از مهمترین مزیتهای پنل پیامکی برای جذب مشتری آرایشگاهها، میتوان به هدفگیری دقیق مشتریان و افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در کم ترین زمان ممکن اشاره کرد. با استفاده از پنل پیامکی شما میتوانید پیام های خود را بهطور مستقیم و بدون واسطه به دست مشتریان هدف برسانید و از این طریق بازدهی تبلیغات خود را بهطور چشمگیری افزایش دهید
چگونه با پیامک تبلیغاتی مشتریان جدید جذب کنیم
- ارسال پیامک خوشامدگویی به مشتریان جدید
- پس از اولین مراجعه، یک پیامک تشکر ارسال کنید و پیشنهاد ویژهای برای مراجعه بعدی ارائه دهید.
-
مثال ۱: خانم رضایی عزیز از اینکه سالن زیبایی ما را انتخاب کردید سپاسگزاریم برای مراجعه بعدی شما ۱۰٪ تخفیف ویژه در نظر گرفتهایم. برای رزرو وقت با ما تماس بگیرید.
-
مثال ۲: آقای محمدی عزیز، خوشحالیم که به جمع مشتریان ویژه ما پیوستید! برای استفاده از خدمات اصلاح و آرایش بعدی خود، یک ماساژ سر رایگان هدیه بگیرید.
- اطلاع رسانی درباره تخفیف ها و پیشنهادات ویژه
- “سلام [نام مشتری]! فقط امروز، کوتاهی و رنگ مو با ۱۵٪ تخفیف ویژه. وقت خود را رزرو کنید! “
- یادآوری رزرو و نوبت های مشتریان
- “یادآوری: نوبت اصلاح شما فردا ساعت ۱۵:۰۰ است. اگر تغییری لازم است، لطفاً اطلاع دهید.”
- ارسال پیامک برای مشتریان غیرفعال
- “مدتی است شما را ندیدهایم! یک کد تخفیف ۱۰٪ برای بازگشت شما آماده کردهایم.”
- تبریک های مناسبتی و ایجاد ارتباط دوستانه
- “[نام مشتری] عزیز، سال نو مبارک! هدیه ویژه شما: ۲۰٪ تخفیف روی تمامی خدمات تا پایان هفته.
معرفی انواع پیامک های تبلیغاتی مناسب برای آرایشگاه ها
-
پیامک یادآوری
- برای کاهش کنسلی ها و برنامهریزی بهتر ،تمدید رنگ مو …
-
پیامک نظرسنجی
- مثال: بعد از خدمات ارسال بشه: “از خدمات ما راضی بودید؟ نظر خود را ارسال کنید!”
- پیامک معرفی خدمات جدید
- مثال: اکستنشن مژه به خدمات ما اضافه شد! ۱۰٪ تخفیف برای هفته اول
- پیامک ویژه برای مشتریان وفادار
- تخفیفات ویژه، نوبت دهی سریع و…
اشتباهات رایج در تبلیغات پیامکی آرایشگاه ها
- ارسال پیامک زیاد و ایجاد مزاحمت
- استفاده از متن های کپی و کلیشهای
- عدم هدف گیری مناسب (ارسال پیام به افرادی که علاقه ندارند)
- عدم توجه به جنسیت و ارسال پیام خدمات آرایشگاه های زنانه به آقایان
تبلیغات پیامکی آرایشگاه ها و سالن زیبایی
۹۸٪ از پیامک ها در کمتر از ۳ دقیقه پس از دریافت خوانده میشوند. این یعنی مشتریان بلافاصله بعد از دریافت پیام شما از تخفیف ها و خدمات جدید باخبر میشوند. برخلاف تبلیغات اینستاگرامی یا ایمیل که ممکن است نادیده گرفته شوند پیامک تقریباً همیشه دیده میشود ۴۵٪ از مشتریان/strong پس از دریافت پیامک تبلیغاتیاقدام به خرید یا استفاده از خدماتمیکنند این نشان میدهد که ارسال یک پیامک هدفمند میتواند مستقیماً باعث افزایش مراجعه مشتریان شود. ۷۵٪ از افراد ترجیح میدهند پیشنهادهای ویژه و تخفیف ها را از طریق پیامک دریافت کنند. این یعنی تبلیغات پیامکی یک روش محبوب و مورد علاقه مشتریان است زیرا سریع مستقیم و غیرمزاحم است.کاهش ۳۰٪ لغو نوبت ها با ارسال پیامک یادآوری یکی از مشکلات بزرگ آرایشگاه ها مشتریانی هستند که وقت رزرو میکنند اما مراجعه نمیکنند با ارسال پیامک یادآوری، احتمال کنسلی کاهش پیدا می کند.
مثال : افزایش مشتری با پیشنهاد ویژه
/strong یک سالن زیبایی در ماههای گرم تابستان با کاهش مشتری مواجه شده بود
راهکار: آنها یک کمپین پیامکی راهاندازی کردند و پیام زیر را ارسال کردند:
“سلام [نام مشتری]! برای یک تغییر تابستانی آمادهای؟ فقط تا پایان هفته، خدمات رنگ و کوتاهی مو با ۲۰٪ تخفیف ویژه. وقت خود را رزرو کنید! “
نتیجه:
در کمتر از ۴۸ ساعت، بیش از ۵۰ مشتری جدید وقت رزرو کردند.
درآمد آرایشگاه در یک هفته ۲۵٪ افزایش یافت.
مثال: بازگرداندن مشتریان قدیمی
مشکل: برخی مشتریان قدیمی دیگر به آرایشگاه مراجعه نمیکردند.
/strong سالن زیبایی تصمیم گرفت برای مشتریانی که بیش از ۳ ماه مراجعه نکرده بودند پیامک زیر را ارسال کند
“دلمون برات تنگ شده! یک کد تخفیف ۱۵٪ برای بازگشت شما آماده کردیم. برای رزرو وقت با ما تماس بگیرید!”
نتیجه:
۴۰٪ از مشتریان غیرفعال در طول یک ماه دوباره به آرایشگاه مراجعه کردند.
میزان وفاداری مشتریان افزایش یافت و برخی از آنها دوستان خود را نیز معرفی کردند.
مثال: کاهش لغو نوبتها با یادآوری پیامکی
مشکل: برخی مشتریان بدون اطلاع قبلی، نوبت خود را کنسل میکردند یا فراموش میکردند که مراجعه کنند.
سالن شروع به ارسال پیامک یادآوری ۲۴ ساعت قبل از نوبت مشتریان کرد
“یادآوری: نوبت شما در سالن زیبایی فردا ساعت ۱۶:۰۰ است. در صورت نیاز به تغییر، لطفاً همین حالا به ما اطلاع دهید.”
نتیجه:
میزان کنسلیهای بدون اطلاع قبلی ۳۰٪ کاهش یافت.
مشتریان احساس حرفهای بودن خدمات را داشتند و بیشتر به آرایشگاه وفادار ماندند.
نتیجه گیری
ما در این مقاله افزایش مشتری آرایشگاه با پنل پیامکی | راهنمای کامل را به صورت مفصل توضیح دادیم که بهترین روش تبلیغات و جذب مشتری پیامک تبیلغاتی یکی از ساده ترین و پر بازده ترین روش ها برای افزایش مشتری در آرایشگاه ها است با ارسال پیامک های هوشمندانه و زمانبندی شده، میتوانید مشتریان جدید جذب کنید و مشتریان قدیمی را به بازگشت ترغیب کنید. اگر شما هم میخواهید از تبلیغات پیامکی برای افزایش مشتریان آرایشگاه خود استفاده کنید همین امروز یک پنل پیامکی راهاندازی کنید
۳ برابر افزایش مشتری با هیرو پیامک/strong تبلیغات پیامکی هدفمند برای سالنهای زیبایی همین حالا پنل آرایشگاه هات رو بخر